La démarche confiance

La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Devenir un plombier-chauffagiste de confiance est un travail constant qui mise autant sur la performance de nos équipes que sur le bouche à oreille.

La satisfaction comme moteur

96% de clients satisfaits

D’après une étude que nous avons fait faire par un cabinet indépendant, 96% de nos clients ont été satisfaits par l’intervention de SABEKO : à la fois côté technique et relationnel, nous nous efforçons d’être au dessus de la mêlée en ne négligeant aucun aspect de la prestation.

Cet investissement qualité est payant et nos anciens clients font un excellent retour à SABEKO sur internet : la note de l’entreprise est de 4,7/5 sur Google, 4,5/5 sur PagesJaunes et 4,9/5 sur Nabl. Même le patron n’avait pas de tels résultats à l’école..!

La vision à long terme

une structure solide, prévue pour durer

L’essor que connaît SABEKO depuis sa création a impliqué de nombreux et importants investissements sur le matériel et surtout le recrutement d’une équipe efficace aux compétences complémentaires. Pour permettre à l’entreprise de s’inscrire dans le long terme, tous nos techniciens sont nos propres employés. Les chefs d’équipes connaissent donc parfaitement leur collaborateurs, avec les qualités et les (minuscules) défauts de chacun.

Par ailleurs, nous ne pratiquons aucune sous-traitance auprès d’entreprises tierces. Cela nous permet d’appliquer nos méthodes et de maintenir un haut niveau de qualité.

L’implantation géographique

identifiables et joignables

Puisque nous cherchons toujours à intervenir sur toutes sortes de projets, SABEKO ne cherche jamais à se cacher : notre standard téléphonique est ouvert de 8h à 18h, du lundi au vendredi, comme nos bureaux et notre showroom. Ils sont situés de manière permanente à Décines-Charpieu, à 15 minutes de Lyon.

Avec 400m² au siège, 8 camionnettes aux couleurs de l’entreprise, 2 sites web et plus de 15 employés, difficile de ne pas nous trouver si on a besoin de nous !